Счет отправляется вашему клиенту/заказчику, как только мы обработаем всю указанную в нем информацию.
Мы всегда проверяем счета перед отправкой. Счета, составленные до 16:00 в период с понедельника по пятницу, пересылаются в тот же день. Однако, если мы выявим, что в документе отсутствует какая-либо информация или она указана неверно, перед отправкой данного счета мы свяжемся с вами по электронной почте, чтобы прояснить ситуацию. Убедитесь, что перед утверждением и отправкой счета в нашу службу, вы внимательно проверили всю указанную в нем информацию. Обратите внимание, что в счете должны быть четко указаны характер и сфера вашей деятельности. В данном случае недостаточно написать просто «оплата за февраль» или «проектные работы». Например, если вы пишете в счете «ремонтные работы», то в разделе «дополнительная информация» необходимо более подробно описать характер и сферу своей деятельности.
Сразу же после отправки счета его статус на панели управления изменится на «отправлен». Счета, отправленные по электронной почте или в формате Finvoice, окажутся в почтовом ящике получателя в тот же день. Счета, отправленные по обычной почте, как правило, доставляются в течение нескольких рабочих дней.
Вы можете отслеживать статус своих счетов на собственной панели управления.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.